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微商不像淘寶，有阿里巴巴和支付寶做信任后盾。消費(fèi)者之所以在天貓?zhí)詫氋u東西，是因?yàn)橄嘈刨I了不好的貨可以退，但消費(fèi)者在一個(gè)微商手中買東西，就沒有這些保證。怎么辦？

這時(shí)候信任就是溝通消費(fèi)者和微商的橋梁！如果消費(fèi)者通過一些內(nèi)容相信了某個(gè)微商是值得信任的，消費(fèi)者就敢從這個(gè)微商手中購買產(chǎn)品。

謹(jǐn)記：微商最核心的工作，是解決微信好友對你的信任問題！

現(xiàn)在，我跟大家分享建立信任的10個(gè)方法。

1、 裝飾微商形象窗

一個(gè)人成了你的微友后，如果他要關(guān)注你，就一定是先看你的微商形象窗。那什么是微商形象窗？微商的昵稱、頭像、個(gè)性簽名、所在城市、朋友圈前十條信息等統(tǒng)稱微商形象窗，是消費(fèi)者了解一個(gè)微商的基本窗口。

具體如何修飾形象窗，前一篇已有詳細(xì)論述。

2、 培養(yǎng)感情，同頻溝通

我們找對象談戀愛，都需要先溝通了解，再約會(huì)戀愛，最后結(jié)婚繩子，戀愛的過程就是彼此了解、增進(jìn)信任、培養(yǎng)感情的過程。

微商若要成交客戶，也需如此。

微商A加B為微信好友后，只能說A和B有機(jī)會(huì)發(fā)生關(guān)系了?？扇绻鸄B二人接下來不經(jīng)?；?dòng)、增進(jìn)感情、培養(yǎng)信任，他倆成為成交關(guān)系的可能性極低。

我說過，刷屏是低級(jí)沒人情味的微商的做法，做得好的微商充滿人情味。他們懂得培養(yǎng)感情，同頻溝通，他們深深明白：同頻才能交流，交流才能交心，交心才可交易。

在好友數(shù)同樣是五千人的情況下，微商要做的是提高轉(zhuǎn)化率，他們每天在思考如何從轉(zhuǎn)化率1%、2%提高到6%、7%，甚至到10%？因?yàn)樗麄冎溃刻岣咭粋€(gè)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化率，他們的利潤會(huì)增加不少。

提高轉(zhuǎn)化率最好的方法就是培養(yǎng)信任，而常用的手段就是用點(diǎn)贊及評論的方式來贏得信任。

做得好的微商們幾乎每天都會(huì)抽出一個(gè)小時(shí)審閱100個(gè)微信好友的朋友圈，看朋友圈的方式也很簡單，就是點(diǎn)贊及評論。這招效果非常好，特別是評論，只要你用心一評，會(huì)讓對方對你的印象大打加深，反之他也會(huì)主動(dòng)看你的朋友圈，也很有可能會(huì)主動(dòng)找你聊天。熟了，產(chǎn)品自然就銷了。

謹(jǐn)記：你關(guān)注別人，別人才關(guān)注你。

3、 百度霸屏

如果你沒有了解過一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)人，你第一反應(yīng)會(huì)怎么做呢？

在淘寶你會(huì)看好評，那微商呢？你是不是會(huì)去百度上搜索下？

例如今天我們剛加好友，你想知道我是否值得信任，那你只需要去百度搜索“陳格方”，就可以對我有個(gè)全面的了解。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，到百度搜索后，如果百度頁面都有你想了解的人或產(chǎn)品的消息，你會(huì)對這個(gè)人或產(chǎn)品信任度大大增強(qiáng)，不是嗎？

因此，要寫增強(qiáng)你的信任度，就要懂得去百度霸屏（在百度搜索一個(gè)信息，前三頁全部是此相關(guān)信息就叫百度霸屏）。

4、 權(quán)威媒體背書

除了百度，如果能有一些傳統(tǒng)的官方媒體對你或你的產(chǎn)品有采訪、報(bào)道，那你的信任背書的效果就更好了。

所以，要抓住或者創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)去跟一些官方媒體合作，如報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等。說得更實(shí)在點(diǎn)，如果你有一定的資金實(shí)力，都可以花錢上媒體。這會(huì)對你的微商事業(yè)有很大的幫助。

5、 第三方論證

例如實(shí)名論證的微博、實(shí)名論證的QQ空間等，實(shí)名認(rèn)證會(huì)讓人感到一種踏實(shí)，不會(huì)覺得你是個(gè)騙子。

6、 傍名人明星

一個(gè)微商如果能跟一些名人明星產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，這個(gè)微商一定更值得信任。為什么？因?yàn)槊嗣餍呛芏嗳苏J(rèn)為很難得攀得上關(guān)系，而看到某個(gè)微商可以和他們合影甚至聚餐游玩時(shí)，就覺得這個(gè)微商也一定大有來頭。羨慕也會(huì)產(chǎn)生信任感。

7、 第三方擔(dān)保

通過大家公認(rèn)的第三方平臺(tái)做支付擔(dān)保也是最有效的解決信任問題的方法。例如，在淘寶上開一家店，專門作為擔(dān)保支付的用途，讓客戶在支付的時(shí)候通過支付寶擔(dān)保交易。或者在產(chǎn)品宣傳的時(shí)候強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是經(jīng)過保險(xiǎn)公司承保的，絕對沒有任何問題。

現(xiàn)在的微店、有贊微商城都屬于此類第三方擔(dān)保商城。

8、 曬硬件

現(xiàn)在微商流行各種自拍、各種“曬”，其中很多微商都會(huì)曬豪車、別墅等。很多人認(rèn)為這是一種炫耀，其實(shí)真正理解了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這只是一種為了解決信任的硬件背書。

謹(jǐn)記：讓代理商相信跟著你干沒錯(cuò)，讓客戶相信你是有實(shí)力的，永遠(yuǎn)是微商的一個(gè)修煉方向。

雖然炫耀這種方式有點(diǎn)俗，但不失為一個(gè)解決信任問題的好方法。當(dāng)然，除了曬豪車、別墅這些工具外，其實(shí)還可以分享辦公室、公司、團(tuán)隊(duì)的照片等，這也會(huì)更加容易讓人相信你。

9、 品牌保證

微商未來的發(fā)展趨勢一定是：品牌的人格化，人格的品牌化。建立信任最長久也是最有效的方法就是把自己做成品牌——自明星。一旦你成為品牌，你有自己的強(qiáng)大影響力和粉絲團(tuán)，就再也不用擔(dān)心信任問題。品牌的建立是需要時(shí)間的，在目前微商的初級(jí)階段，很多小伙伴做微商都不久，還不足以建立自己的品牌，這個(gè)時(shí)候可以選擇一個(gè)強(qiáng)勢的產(chǎn)品品牌，加入其中，借助品牌的力量為自己背書。

A/選擇產(chǎn)品品牌。目前我在輔導(dǎo)的很多學(xué)生都加入韓束微商，借助韓束12年、國貨銷量第一、一年5個(gè)億的廣告、線下28500家門店的影響力為自己背書，通過韓束官方授權(quán)解決客戶信任問題。

B/選擇團(tuán)隊(duì)品牌。目前我有開設(shè)的貳柒團(tuán)，就是在華中地區(qū)火爆一時(shí)，加入這種名氣很大的團(tuán)隊(duì)，成為里面的光榮一員，也會(huì)讓你的信任度增強(qiáng)不少。

10、 曬單見證

微商做的就是口碑，畢竟金杯銀杯，不如客戶的好口碑。

微商目前用得最多的方法之一也是見證，交易過程、結(jié)果的截圖見證、買家秀的見證、客戶用完產(chǎn)品后的效果見證。

見證的素材一定要多樣化，有文字，有圖片，還得有視頻。有時(shí)候給個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)給客戶，要客戶拍個(gè)幾分鐘的見證視頻給你，效果將會(huì)很明顯。